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Video · Spese e ricevute · 2 min

Trovare una spesa

Il cliente contesta una spesa di mesi fa: ricerca, filtri, ricerche salvate, LIA ed Excel per ritrovarla in pochi secondi.

Trascrizione

Che cosa dice il video

0:00Il problema

Il cliente telefona: contesta una visura di tre mesi fa. Chi l'ha pagata, quando, e dov'è la ricevuta? Cercarla tra cartelle, email e fogli di calcolo può portare via mezz'ora, e intanto il cliente aspetta una risposta.

0:19La ricerca

In Rimborsi Click tutte le spese sono in un unico elenco, Anticipazioni. Scrivi una parola nella ricerca: il nome del cliente, la tipologia, un pezzo della descrizione. Funziona anche con le parole in un altro ordine, senza accenti o con un errore di battitura.

0:39Filtri e ricerche salvate

I filtri restringono l'elenco: per cliente, stato, periodo, tipologia o mezzo di pagamento. I filtri rapidi trovano in un clic, per esempio, le spese ferme da più di sessanta giorni. E le ricerche che usi spesso le salvi con un nome, per ritrovarle sempre.

Le spese annullate restano nascoste: per vederle, accendi Mostra anche le annullate.

1:06Chiedi a LIA ed Excel

Con il piano Plus puoi anche scrivere con parole tue cosa cerchi: LIA lo trasforma nei filtri della pagina, e li applichi solo se ti vanno bene. Con Excel scarichi l'elenco filtrato, con le date, gli importi e i totali già pronti.

1:22Il risultato

Così ogni spesa si ritrova in pochi secondi, con la sua ricevuta, e la risposta al cliente arriva subito. Trovi tutto nel manuale, al capitolo Elenco anticipazioni. Rimborsi Click è un progetto di Studio Pizzano, in collaborazione con DeBrand Studio.