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Video · Amministrazione · 3 min

La lettera d’incarico

I testi pronti per la lettera d’incarico, il mandato per le spese e l’informativa sull’intelligenza artificiale, e le date di consegna su ogni cliente.

Trascrizione

Che cosa dice il video

0:00Il problema

Un cliente riceve la fattura e contesta una spesa: questa non l'ho mai autorizzata. E la legge 132 del 2025 chiede anche di informare i clienti sull'uso dell'intelligenza artificiale. Sono due testi da scrivere nella lettera d'incarico, e poi bisogna ricordarsi a quali clienti sono stati consegnati, e a quali no.

0:28Il mandato per le spese

Rimborsi Click li prepara per te: apri Gestione e scegli Lettera d'incarico. Il primo testo è il mandato per le spese in nome e per conto. Il cliente autorizza lo studio a pagare per lui diritti, bolli, visure e pratiche, che gli vengono riaddebitati senza maggiorazioni e fuori dalla base imponibile Iva.

Il riferimento di legge segue la data: dal primo gennaio 2027 il testo cita l'articolo 29 del testo unico Iva. Con Copia il testo lo incolli nella tua lettera.

1:06L’informativa sull’IA

Il secondo testo è l'informativa sull'intelligenza artificiale, chiesta dalla legge 132 del 2025, all'articolo 13. Rimborsi Click la scrive in base a quello che fa davvero, con la vostra licenza e le vostre impostazioni. Con l'intelligenza artificiale accesa, spiega cosa esce dallo studio e quando, e che ogni dato proposto è confermato da una persona dello studio.

Con l'intelligenza artificiale spenta, dice che i dati restano nello studio. Sono modelli da adattare: rileggili prima di usarli.

1:40Le date di consegna

Quando il cliente ha ricevuto i testi, scrivi le date nella sua scheda, nella sezione Per lo studio: Mandato per le spese consegnato il, e Informativa sull'IA consegnata il. Sotto ogni testo, la pagina Lettera d'incarico elenca i clienti attivi che non hanno ancora la data. Così sai subito a chi mancano, e l'elenco si accorcia a ogni consegna.

2:06Il risultato

Così ogni cliente riceve il mandato per le spese che lo studio anticipa per lui, e la data di consegna resta nella sua scheda: se una spesa viene contestata, sai dove guardare. E l'informativa sull'intelligenza artificiale dice ai clienti quello che succede davvero. Trovi tutto nel manuale, al capitolo Dati studio e avvisi.

Rimborsi Click è un progetto di Studio Pizzano, in collaborazione con DeBrand Studio.