Installazione e aggiornamento

A cosa serve

Installare Rimborsi Click sul computer server, attivare la licenza, aggiornarlo a una nuova versione o toglierlo.

Chi lo fa

Una sola volta, la persona che gestirà Rimborsi Click (o il tecnico di fiducia). Serve un utente Windows amministratore del PC.

Dove

Solo sul computer server. Sugli altri PC non si installa niente.

Prima di cominciare

• Scegli il computer che farà da server: deve avere Windows 10 o 11 a 64 bit (va bene anche Windows Server) e deve essere acceso quando lo studio lavora con Rimborsi Click. Meglio un PC che resta sempre acceso e collegato alla rete dello studio con il cavo.
• Il programma si scarica dalla tua area clienti su www.rimborsiclick.it. Per la prova gratuita di 15 giorni premi Prova gratis, lascia nome, cognome, studio ed email e apri il link che ti arriva per scegliere la password; se acquisti, ti registri prima del pagamento. Nell'area clienti trovi sempre l'ultima versione da scaricare e, dopo l'acquisto, il codice che attiva la licenza.
• Il file di installazione si chiama RimborsiClick-Setup-1.0.0.exe (il numero cambia con la versione). Scaricalo o copialo sul server, per esempio sul Desktop.
• Devi poter entrare in Windows come amministratore del PC: durante l'installazione Windows ti chiede il permesso.

Installare Rimborsi Click passo passo

1. Sul computer server fai doppio clic sul file RimborsiClick-Setup-1.0.0.exe.
2. Può comparire una finestra blu di Windows che dice «PC protetto da Windows» (è Windows SmartScreen, che avvisa per i programmi scaricati poco diffusi). Non è un errore: fai clic sulla scritta Ulteriori informazioni e poi sul pulsante Esegui comunque.
3. Compare la finestra Controllo dell'account utente, che chiede «Vuoi consentire a questa app di apportare modifiche al dispositivo?». Se hai scaricato il file dal collegamento dell'email di Studio Pizzano, fai clic su Sì. Se Windows chiede una password, è quella dell'amministratore del PC.
4. Si apre la procedura di installazione con le Condizioni generali di contratto e licenza d'uso (le stesse pubblicate su www.rimborsiclick.it/condizioni). Leggile, scegli Accetto i termini del contratto di licenza e premi Avanti: senza «Accetto» non si prosegue.
5. Nella pagina Approvazione delle clausole spunta tutte e due le caselle: l'approvazione specifica delle clausole elencate al punto 13 (artt. 1341 e 1342 del codice civile) e la presa visione dei punti 7 e 8 su intelligenza artificiale e dati personali. Poi premi Avanti. Una copia delle condizioni e la ricevuta dell'accettazione restano nella cartella del programma.
6. La procedura propone la cartella in cui installare il programma (C:\Program Files\GestioneAnticipazioni). Lasciala così e premi Avanti.
7. Nella pagina «Pronto per l'installazione» premi Installa.
8. Aspetta la fine: vedrai la scritta «Installazione del servizio e configurazione del firewall...». Di solito basta meno di un minuto.
9. All'ultima pagina lascia spuntata la casella Apri Rimborsi Click nel browser (se vuoi, spunta anche Apri il manuale di istruzioni; l'eventuale casella per leggere il file LEGGIMI apre una breve nota di installazione) e premi Fine.
10. Si apre il browser sulla pagina di Rimborsi Click, all'indirizzo http://localhost:5080. La prima volta compare la Configurazione iniziale: continua con il capitolo 4.

Cosa fa l'installazione

È utile saperlo se un giorno dovrai chiedere aiuto al tecnico:

• copia il programma in C:\Program Files\GestioneAnticipazioni;
• crea un servizio di Windows chiamato Gestione Anticipazioni (nome tecnico GestioneAnticipazioni): vuol dire che Rimborsi Click parte da solo quando accendi il server, anche se nessuno entra in Windows (con qualche minuto di ritardo dopo l'avvio, per non rallentarlo), e se per qualche motivo si ferma riparte da solo dopo un minuto;
• apre nel firewall di Windows la porta 5080, solo per i PC della rete locale dello studio, così gli altri PC possono collegarsi;
• crea l'icona Rimborsi Click sul Desktop e il gruppo Rimborsi Click nel menu Start, con le voci Rimborsi Click, Manuale di istruzioni (PDF), Manuale di istruzioni (nel browser) e Rimborsi Click – Reimposta password (serve se l'amministratore dimentica la password: vedi il capitolo 5);
• tiene i dati del programma (database, ricevute appena caricate, backup) nella cartella C:\ProgramData\GestioneAnticipazioni, che per sicurezza possono aprire solo gli amministratori del PC. L'archivio dei giustificativi dei clienti, invece, va nella cartella che sceglierai al primo avvio.

La prova di 15 giorni e l'attivazione della licenza

Appena installato, Rimborsi Click funziona in prova per 15 giorni, completo di tutto: piano Plus (con LIA) e studi illimitati. Durante la prova l'amministratore vede in cima alle pagine un avviso azzurro con la data di fine prova e il collegamento Inserisci il codice.

Per attivare la licenza, anche subito dopo il primo avvio:

1. Entra in Rimborsi Click come amministratore dell'installazione (l'utente creato al primo avvio).
2. Apri Gestione › Licenza nella barra in alto (oppure fai clic su Inserisci il codice nell'avviso).
3. Copia il codice dalla tua area clienti del sito (www.rimborsiclick.it/account), per intero (inizia con RCLK-), e incollalo nel riquadro Codice di attivazione.
4. Premi Attiva. Il server deve essere collegato a Internet: Rimborsi Click controlla il codice con il portale di Studio Pizzano, www.rimborsiclick.it.
5. Compare «Codice accettato: l'abbonamento è stato attivato.» con i dati della licenza.

Per acquistare l'abbonamento, nella stessa pagina premi Acquista online (se il sito accetta i pagamenti online): il programma e il codice li trovi nella tua area clienti del sito, e i giorni di prova che restano non si perdono. Finita la prova senza codice, Rimborsi Click si blocca finché non inserisci il codice, ma i dati non vengono mai cancellati. Tutti i dettagli (piani, acquisto online, rinnovo automatico, scadenza, messaggi di errore) sono nel capitolo 27.

Aggiornare a una nuova versione

Come sai che c'è una versione nuova. Ogni mezz'ora, insieme alla verifica della licenza, Rimborsi Click guarda sul portale di Studio Pizzano se è uscita una versione più nuova. Se c'è, l'amministratore di Rimborsi Click vede in alto nel programma l'avviso «È disponibile Rimborsi Click x.y.z», con le novità e il pulsante Aggiorna ora, e LIA lo mette tra gli allarmi del punto di LIA. Studio Pizzano può anche avvisarti per email. La × chiude l'avviso per quella versione. Il programma non installa niente senza la tua conferma.

Il modo più semplice: lo aggiorna Rimborsi Click. Da qualsiasi PC dello studio, entrato come amministratore di Rimborsi Click:

1. Avvisa i colleghi: durante l'aggiornamento (un paio di minuti) Rimborsi Click non risponde. Chi sta scrivendo una spesa la salvi prima.
2. Nell'avviso in alto (o in Informazioni, o dall'allarme di LIA) premi Aggiorna ora. La finestra spiega i tre passi; premi Aggiorna ora per confermare, Non ora per lasciare tutto com'è.
3. Rimborsi Click fa da solo, mostrando a che punto è: backup completo (database e giustificativi, come Esegui ora in Gestione › Backup); download della nuova versione dal portale, con il controllo dell'impronta: installa solo il file pubblicato da Studio Pizzano; installazione sul server, senza domande.
4. Il programma si ferma per un paio di minuti e la pagina si ricarica da sola. Alla prima pagina compare «Rimborsi Click è stato aggiornato alla versione x.y.z» con le novità.

Se un passo non riesce (backup, portale non raggiungibile, file diverso da quello pubblicato, servizio che non riparte) l'avviso lo dice con il motivo, e resta la versione di prima con i dati com'erano: puoi premere Riprova o scrivere all'assistenza.

A mano, dal computer server. Se preferisci, o se il pulsante non c'è:

1. Avvisa i colleghi e, per sicurezza, fai un backup: Gestione › Backup, pulsante Esegui ora (vedi il capitolo 26).
2. Scarica RimborsiClick-Setup-x.y.z.exe dalla tua area clienti del sito (il collegamento è nell'avviso), poi sul server fai doppio clic sul file e segui gli stessi passi dell'installazione (SmartScreen, Sì, Installa, Fine). La pagina della cartella di solito non compare più: il programma resta dov'era.
3. La procedura sostituisce il programma e conserva tutti i dati: clienti, spese, giustificativi, utenti, impostazioni, licenza e porta restano come prima. Se serve, il database si aggiorna da solo dopo averne salvato una copia nella cartella aggiornamenti dei dati.
4. Se la sostituzione dei file non riesce, viene rimessa la versione di prima; se il servizio non riparte, la procedura lo dice invece di chiudersi come se fosse andato tutto bene.
5. Alla fine apri Rimborsi Click e controlla la nuova versione nella pagina Informazioni (vedi il capitolo 29).

Disinstallare Rimborsi Click

1. Sul server apri Impostazioni › App › App installate (su Windows 10: App e funzionalità).
2. Cerca Rimborsi Click – anticipazioni dello studio, fai clic sui tre puntini (o sul nome) e scegli Disinstalla. Conferma con Sì.
3. La disinstallazione ferma e toglie il servizio, chiude la porta nel firewall e toglie il programma e le icone.